آخر تحديث: 31 تشرين الأول 2026

هلا ماب تطبيق خرائط وملاحة للعراق. هاي الصفحة تشرح شنو المعلومات اللي يستعملها التطبيق، وليش، ووين تروح، وشلون تمسحها.

باختصار

التطبيق كله يشتغل بلا حساب. الحساب اختياري.
موقعك يُستعمل حتى نعرض الخريطة، نلكالك الأماكن القريبة، نحسبلك الطريق، وننبهك على اللي قدامك. رحلاتك ما تنحفظ بسيرفراتنا.
البيت والشغل والأماكن المحفوظة واللي رحتلها، وإعداداتك، تبقى بتلفونك بس.
ماكو إعلانات، ماكو أدوات إحصائيات أو تتبع، وما نبيع ولا نشارك معلوماتك ويا أحد.

شنو يوصل لسيرفرات هلا ماب

لمن	شنو يوصل	شكد يبقى
تبحث عن مكان	الكلمة اللي كتبتها، ومكانك أو وسط الخريطة حتى تطلع الأماكن القريبة أول	ما ينحفظ
تدوّر على الطريق («+ محطة»)	نوع المكان (وقود، شاحن، مطعم…) ونقاط من الطريق اللي قدامك	ما ينحفظ
تطلب طريق	نقطة البداية والوصول، اتجاه السيارة، والمناطق اللي تحتاج تصريح وما عندك تصريحها (حتى يلف الطريق عليها)	ما ينحفظ
تفتح الخريطة أو تسوق	مكانك أو وسط الخريطة، حتى نجيب البلاغات والمطبات والمدارس وتقاطعات السكة والسواق اللي حواليك، ومواقف السيارات يم وجهتك	ما ينحفظ
تسوق بلا رحلة	آخر كم نقطة من مكانك، حتى نعرف الشارع اللي إنت بيه وسرعته	ما ينحفظ
تدز بلاغ	نوع البلاغ، مكانه، اتجاهه، ووقته	يختفي وحده من يخلص عمره: من نص ساعة للازدحام، لـ 90 يوم للمطب
تجاوب «بعده موجود؟»	إي أو لا على البلاغ	يحدّث البلاغ بس
تنزّل خريطة محافظة	طلب تحميل ملفاتها	ما ينحفظ
تدخل بحسابك (Google أو Apple)	الرمز اللي يعطيه Google أو Apple للتطبيق. نتأكد منه وناخذ منه رقم حسابك عندهم بس. إذا Google عطانا اسمك، يصير لقبك الأولي وتكدر تغيّره	لحد ما تحذف حسابك
تختار لقب وصورة وسيارة	اللقب، والصورة والسيارة من اختيارات التطبيق	لحد ما تغيرهن أو تحذف حسابك
تبلّغ أو تجاوب وإنت داخل بحسابك	نوع البلاغ ووقته على حسابك، حتى تنحسبلك نقاط ومستوى	لحد ما تحذف حسابك
تسوق وإنت داخل بحسابك و«يشوفوني السواق» شغال	مكانك واتجاهك كل كم ثانية، بس وإنت تسوق (فوق 15 كم/س تقريباً)	بالذاكرة بس، وينشال بعد دقيقتين. ما ينكتب، وما نحفظ وين رحت

السواق الثانيين ما يعرفون منو دز البلاغ.
اللي يشوفوه السواق منك إذا «يشوفوني السواق» شغال: لقبك وصورتك وسيارتك ومكانك واتجاهك وإنت تسوق. تطفيه من «حسابي» بأي وقت، فتنشال من خرائطهم فوراً.
سجلات السيرفر تكتب نوع الطلب بس (مثلاً «طلب طريق»)، بدون الإحداثيات وبدون عنوان الـ IP.
حتى نمنع الإزعاج، السيرفر يتذكر عنوان الـ IP لعشر دقايق بالذاكرة بس، حتى يعرف إذا نفس الجهاز دز بلاغات هواية. ما ينكتب بأي ملف.
الاتصال بسيرفراتنا مشفر (HTTPS). سيرفراتنا على خدمة Railway بأمريكا.

حذف حسابك ومعلوماتك

من التطبيق: «حسابي» ← «احذف حسابي». ينمسح حسابك ولقبك وصورتك وسيارتك ونقاطك من سيرفراتنا فوراً، وتطلع من خرائط السواق. اللي بتلفونك ينمسح لمن تمسح التطبيق، أو من الإعدادات. وإذا تريد نمسح أي شي ثاني، راسلنا على support@hala-maps.com.

صلاحيات التلفون

الموقع: حتى نعرض سيارتك على الخريطة، نحسب الطريق من مكانك، ونتابعك بالرحلة. وقت الملاحة يكمل ياخذ الموقع حتى لو الشاشة طافية أو التطبيق مو بالواجهة، وبعد الرحلة يوكف.
المايك والتعرف على الكلام: بس لمن تضغط زر المايك حتى تبحث بصوتك. الصوت يروح لخدمة التعرف على الكلام بتلفونك (Apple أو Google) حتى تحوله لكلمات، وإحنا يوصلنا النص اللي تبحث بيه بس. ما نسمع ولا نحفظ صوتك.
الإشعارات: إشعار الملاحة وقت الرحلة، وتذكير «مشوار بعدين» اللي تختاره إنت. التذكير ينحفظ بتلفونك.
المكالمات: التطبيق يعرف إذا إنت بمكالمة حتى يسكت التعليق الصوتي. ما يعرف ويا منو تحجي، وما يطلع شي من تلفونك.
الموسيقى (أندرويد): زر الموسيقى على الخريطة يدز «شغّل/وكّف/التالي» لتطبيق الموسيقى مالتك. ما نعرف شنو تسمع.

خدمات ثانية يتصل بيها التطبيق

OpenFreeMap: رسومات الخريطة. التلفون يطلب منهم قطع الخريطة اللي تشوفها، فيوصلهم عنوان الـ IP والمنطقة المعروضة. بيانات الخريطة © مساهمو OpenStreetMap.
Google Fonts: خط التطبيق، ينزل أول مرة.
خدمات الكلام بتلفونك (Apple أو Google): تقرا التعليمات اللي ما إلها تسجيل عراقي، وتحول صوتك لنص بالبحث بالصوت.
الدخول بحساب Google أو Apple، بس إذا اخترت تدخل.

كل خدمة من هذني إلها سياسة خصوصية خاصة بيها.

الأطفال

التطبيق مو موجّه للأطفال تحت 13 سنة، وما نجمع معلومات عنهم عن قصد.

التغييرات

إذا تغيرت السياسة نحدّث التاريخ فوق، وإذا التغيير مهم نبلغ بالتطبيق.

التواصل

علي طالب (ALI TALIP) — بغداد، العراق
support@hala-maps.com

Privacy Policy

Last updated: 31 October 2026

Hala Maps is a map and navigation app for Iraq. This page explains what information the app uses, why, where it goes, and how to delete it.

In short

The whole app works without an account. An account is optional.
Your location is used to show the map, find places near you, plan routes and warn you of what is ahead. Your trips are not stored on our servers.
Home, work, saved places, the places you went to and your settings stay on your phone only.
No ads, no analytics or tracking tools, and we never sell or share your information.

What reaches the Hala Maps servers

When	What is sent	How long it is kept
You search	What you typed, and your location or the map's centre so nearby places come first	Not kept
You look along the road («+ محطة»)	The kind of place (fuel, charger, restaurant…) and points on the road ahead	Not kept
You ask for a route	Start and destination, the car's heading, and the permit zones you have no permit for (so the route goes around them)	Not kept
You open the map or drive	Your location or the map's centre, to fetch reports, speed bumps, schools, railway crossings and drivers around you, and car parks near your destination	Not kept
You drive with no trip	Your last few positions, to know the street you are on and its speed limit	Not kept
You send a report	Its kind, place, heading and time	Removed by itself when it expires: from 30 minutes for traffic to 90 days for a speed bump
You answer «still there?»	Yes or no on that report	Only updates the report
You download a province's map	The request for its files	Not kept
You sign in (Google or Apple)	The token Google or Apple gives the app. We verify it and keep only your account number with them. If Google gives us your name, it becomes your first nickname, which you can change	Until you delete your account
You choose a nickname, picture and car	The nickname, and the picture and car from the app's choices	Until you change them or delete your account
You report or answer while signed in	The report's kind and time on your account, for your points and level	Until you delete your account
You drive signed in with «show me to drivers» on	Your location and heading every few seconds, only while driving (above about 15 km/h)	In memory only, gone after two minutes. Never written down; we never keep where you went

Other drivers never learn who sent a report.
With «show me to drivers» on, other drivers see your nickname, picture, car, location and heading while you drive. Turn it off in «My account» at any time and you leave their maps at once.
Server logs record only the kind of request (for example "route request"), never coordinates or IP addresses.
To stop abuse, the server remembers IP addresses for ten minutes in memory only, to see whether one device sends too many reports. They are never written to any file.
All connections to our servers are encrypted (HTTPS). Our servers run on Railway in the United States.

Deleting your account and information

In the app: «My account» → «Delete my account». Your account, nickname, picture, car and points are erased from our servers at once, and you leave other drivers' maps. What is on your phone goes when you delete the app, or from Settings. To ask us to erase anything else, write to support@hala-maps.com.

Phone permissions

Location: to show your car on the map, plan routes from where you are and follow your trip. During navigation it keeps using location with the screen off or the app in the background, and stops after the trip.
Microphone and speech recognition: only when you tap the mic to search by voice. Your voice goes to your phone's speech recognition service (Apple or Google) to turn it into words; we receive only the text you search for. We never hear or keep your voice.
Notifications: the navigation notification during a trip, and «drive later» reminders you set. Reminders are stored on your phone.
Calls: the app checks whether you are on a call so the voice keeps quiet. It does not know who you talk to, and nothing leaves your phone.
Music (Android): the music button on the map sends play/pause/next to your music app. We do not know what you listen to.

Other services the app connects to

OpenFreeMap: the map's drawings. Your phone asks them for the map pieces you see, so they receive your IP address and the area shown. Map data © OpenStreetMap contributors.
Google Fonts: the app's font, downloaded the first time.
Your phone's speech services (Apple or Google): they read directions that have no Iraqi recording, and turn your voice into text for voice search.
Sign in with Google or Apple, only if you choose to sign in.

Each of these services has its own privacy policy.

Children

The app is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect information about them.

Changes

If this policy changes we update the date above, and important changes are announced in the app.

Contact

ALI TALIP — Baghdad, Iraq
support@hala-maps.com